Desenvolvimento de indicadores para o acompanhamento da qualidade do trabalho social
Desenvolvimento de sistema de monitoramento dos contratos de gerenciamento social da empresa de modo a aferir o desempenho do trabalho social. Foram analisadas as atividades comuns aos contratos de habitação popular e selecionados os principais indicadores de produtos, resultados e impacto. Com isso a empresa pôde reportar ao seus clientes sobre o andamento dos contratos de uma forma automatizada e padronizada, com grande economia de tempo e recursos financeiros.